Willkommen in Ihrer Unterkunft auf Gran Canaria

Wir möchten, dass Sie Ihren Aufenthalt mit demselben Komfort und derselben Ruhe genießen wie in Ihrem eigenen Zuhause. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss vor 12:00 Uhr erfolgen. Falls Sie andere Zeiten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. Je nach Verfügbarkeit versuchen wir gerne, Ihren Wunsch zu erfüllen.

Unsere Unterkünfte befinden sich in Wohnanlagen oder Wohngebieten. Bitte nehmen Sie daher besonders zwischen 22:00 und 08:00 Uhr Rücksicht auf die Nachbarn. Partys, Zusammenkünfte, die andere stören könnten, sowie Besuche von Personen, die nicht in der Buchung angegeben sind, sind nicht gestattet.

Haustiere sind nicht erlaubt. Rauchen und Dampfen sind innerhalb der Unterkunft ebenfalls untersagt; gestattet ist dies nur auf einem vorhandenen Balkon oder einer Terrasse, wobei stets ein Aschenbecher zu benutzen ist.

Die Unterkunft darf ausschließlich von den in der Buchung angegebenen Gästen genutzt werden. Die zulässige Höchstbelegung darf nicht überschritten werden.

Bitte gehen Sie sorgfältig mit Möbeln, Geräten und Gemeinschaftsbereichen um. Informieren Sie uns so schnell wie möglich über Störungen, Schäden oder den Verlust von Schlüsseln, damit wir Ihnen helfen können. Für während des Aufenthalts verursachte Schäden kann die für die Buchung verantwortliche Person haftbar gemacht werden.

Die Endreinigung nach der Abreise ist immer im Buchungspreis enthalten. Während des Aufenthalts ist kein Reinigungsservice inbegriffen. Wenn Sie eine Zwischen- oder Zusatzreinigung wünschen, können Sie diesen Service separat bei uns buchen. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Verfügbarkeit und Preis.

Denken Sie beim Verlassen der Unterkunft daran, Türen und Fenster zu schließen und den Müll in den für die jeweilige Unterkunft angegebenen Behältern zu entsorgen. Wir erwarten keine vollständige Reinigung, bitten jedoch darum, die Unterkunft in einem angemessenen Zustand zu hinterlassen. Zusätzliche Kosten fallen nur an, wenn eine außergewöhnliche Reinigung erforderlich ist.

Bei Fragen oder Problemen während Ihres Aufenthalts erreichen Sie uns unter +34 928 260 806 oder per E-Mail an starclients@bookmecanary.com. In einem akuten Notfall wählen Sie bitte 112.

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die Unterkunft zu pflegen und ein angenehmes Miteinander zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt auf Gran Canaria.

Ihr BookMeCanary.com-Team